商品退換貨規則
一般退貨
僅提供【退貨】服務,因為訂製款的獨家布料可能完售,如有換貨需求請先退貨後再重新下單訂購。
退貨請與露台上的波麗LINE官方帳號聯繫。
需保持衣物商品本身完整,包含但不限於無沾染任何氣味、化妝品,不得有人為使用痕跡、故障、破損、刮傷、髒污、異味、受潮。 需保持吊牌、鈕扣包完整性。 並且保持外包裝的【布包袋】完整性喔!(如果是塑膠袋或是破壞袋則是可替換的。)
瑕疵品退貨
申訴期間:
請於發現瑕疵後盡速向露台上的波麗LINE官方帳號提出申訴。 至遲應於收到商品翌日起3日內與我們提出,逾期視為放棄申訴及辦理退貨。
瑕疵定義:
不包含【未剪開扣、線頭未剪掉、人為破壞及未依商品網頁指示洗滌而造成之布料褪染色、縮水; 運送過程中之摺痕、鈕扣附近之彩色記號、商品與預期不符、電腦螢幕色差等理由。】